Теневой бан в Instagram* — одна из самых неприятных проблем, с которой могут столкнуться блогеры и владельцы бизнес-аккаунтов. Посты теряют охваты, не попадают в рекомендации, а вовлеченность резко падает, при этом сам Instagram никак не уведомляет о наложенных ограничениях.

В этой статье мы разберем, как проверить, не попал ли ваш аккаунт в теневой бан, что делать, чтобы выйти из него, и как избежать подобных проблем в будущем.

Что такое теневой бан в инстаграм?

Теневой бан в Instagram* – это резкое снижение охвата и вовлеченности аккаунта без уведомления. Ваши посты перестают показываться подписчикам, не попадают в рекомендации и теряют активность. Это может произойти из-за нарушения правил платформы.

Глава Инстаграм Адам Моссери рассказывает
 про возможные причины теневого бана

Хотя Instagram официально не признает теневые баны, многие пользователи и эксперты социальных сетей сообщают, что сталкивались с ними. Вот пример того, как выглядит теневой бан в статистике Instagram Insights, о котором рассказал пользователь на Reddit:

Совет: не забывайте время от времени заходить в Instagram Insights и проверять статистику, чтобы убедиться, что ваш профиль постоянно растет. 

Как проверить теневой бан в инстаграм?

1. Выберите уникальный хештег, который вы ранее не использовали в своих постах.
2. Создайте новый пост и используйте этот конкретный хештег.
3. Подождите несколько часов, пока алгоритм Instagram «подхватит» публикацию.
4. Выйдите из своего профиля и переключитесь на другую учетную запись.
5. Найдите уникальный хештег (с помощью строки поиска Instagram).
6. Проверьте, отображается ли ваш пост на странице поиска и на странице обзора.
7. Если ваш пост не отображается в результатах поиска, это может означать, что ваш профиль находится в теневом бане.

Также вы можете воспользоваться инструментом «Статус аккаунта» в Instagram. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Учетная запись» -> «Статус учетной записи».

Как выйти из теневого бана в инстаграм?

• Удалите посты, нарушающие правила.
  - Оскорбления, агрессия, запрещенные темы.
  - Контент, нарушающий авторские права.
• Проверьте хештеги.
  - Удалите запрещенные и «сломанные» хештеги.
  - Используйте только актуальные и популярные метки.

Как проверить, запрещен ли хештег? Перейдите в строку поиска и введите нужный хештег. Если хештег запрещен, вы увидите на странице следующее сообщение:

• Откажитесь от ботов и сторонних сервисов.
  - Не используйте накрутку подписчиков и лайков.
  - Удалите сторонние приложения, имеющие доступ к вашему аккаунту.
• Перестаньте активно публиковать контент на несколько дней.
  - Сделайте паузу в активности, чтобы алгоритмы Instagram пересмотрели ваш статус.
• Обратитесь в поддержку Instagram.
  - В настройках выберите «Помощь» -> «Сообщить о проблеме». Опишите ситуацию и попросите пересмотреть ограничения.
• В качестве крайней меры рассмотрите возможность деактивации и повторной активации вашего аккаунта Instagram.

Как избежать теневого бана в будущем?

1. Соблюдайте правила Instagram.
2. Не используйте запрещенные хештеги.
3. Не применяйте ботов и накрутки.
4. Публикуйте качественный контент.
5. Соблюдайте естественный темп активности, не спамьте.

Еще больше полезного о работе инстаграм можно прочитать в нашем гайде здесь.

* Деятельность Meta (руководящая компания Instagram и Facebook) запрещена в России