Meta* объявила о новых рекламных возможностях с акцентом на мессенджеры, особенно WhatsApp*. Таким способом компания хочет помочь брендам использовать новые способы общения с клиентами.
Единая платформа для рекламы. Теперь можно управлять рекламой во всех сервисах Meta из одного места — Ads Manager. Это касается Facebook*, Instagram*, Messenger*, Threads* и WhatsApp*. Можно использовать одну и ту же рекламу и бюджет для всех платформ.
Искусственный интеллект Meta сам выберет оптимальную аудиторию и распределит бюджет между платформами для лучшего результата.
Реклама в статусах WhatsApp. В WhatsApp Status теперь можно размещать рекламу через тот же интерфейс, что и для других соцсетей.
ИИ-консультанты для бизнеса. Meta расширяет доступ к бизнес-ботам на основе искусственного интеллекта. Они могут:
- работать круглосуточно и отвечать на вопросы клиентов,
- давать персональные рекомендации товаров,
- помогать с продажами на любом сайте,
- отправлять уведомления и отвечать на вопросы прямо в WhatsApp.
Голосовые и видеозвонки. Большие компании скоро смогут принимать звонки от клиентов прямо в WhatsApp. Также появится возможность отправлять голосовые сообщения и делать видеозвонки для консультаций.
* признаны экстремистскими организациями в России
